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Feedback

Empatia
CNV

Comunicação

Não violenta

O feedback é ferramenta sempre necessária na mochila de um gestor para o seu desenvolvimento, do time e melhoria continua das entregas. Esse é um assunto sempre em pauta, seja no momento de avaliação de desempenho, reforço de atitude ou alinhamento de conceito. Fazemos a analogia com a academia… se não formos com frequência… não atingimos os nossos objetivos. Certo?

Nessa palestra abordamos os seguintes itens:

  • Dar e receber Feedback
  • Impacto no outro e em mim
  • Etapas do Feedback
  • Comunicação
  • Linguagem corporal
  • Escuta Ativa
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