Feedback

O feedback é ferramenta sempre necessária na mochila de um gestor para o seu desenvolvimento, do time e melhoria continua das entregas. Esse é um assunto sempre em pauta, seja no momento de avaliação de desempenho, reforço de atitude ou alinhamento de conceito. Fazemos a analogia com a academia… se não formos com frequência… não atingimos os nossos objetivos. Certo?

Nessa palestra abordamos os seguintes itens:

• Dar e receber Feedback
• Impacto no outro e em mim
• Etapas do Feedback
• Comunicação
• Linguagem corporal
• Escuta Ativa